Chargé de relation clients GAS (F/H) en CDD

 Le saviez-vous ? 

Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ? 

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Filiale bancaire du groupe Carrefour, Carrefour Banque commercialise depuis 30 ans une large gamme de produits financiers et d'assurances.

Depuis sa création, Carrefour Banque est fidèle aux valeurs du groupe Carrefour : offrir au plus grand nombre les meilleurs produits et services financiers aux prix les plus avantageux. 

Carrefour Banque recherche pour sa Direction des Opérations un :

Chargé de relation clients GAS (F/H) en CDD

🎯 Vos missions 

• Réserve à chaque contact un accueil professionnel et de qualité
• traite les demandes clients / tiers / organismes / partenaires / prestataires pour chaque activité qui lui sont adressées. 
  
• analyse chaque demande afin d’apporter une réponse précise aux sollicitations 
• organise ses tâches afin de répondre aux délais inhérents des activités confiées 
• détecte la sensibilité des interactions et identifie les risques liés 
• analyse et réalise des opérations bancaires sur les comptes clients 
• Informe ou alerte sa hiérarchie des dysfonctionnements identifiés ou remontés 

👥 Votre Profil 

• Formation Bac à Bac+2
• Vous avez le sens de la relation client et le goût du challenge
• Vous aimez communiquer
• Adaptabilité, souci du détail et esprit d'équipe
• Vous aimez résoudre des problèmes et trouver des solutions adaptées aux situations rencontrées. 
• Vous faites preuve d’intégrité, de discrétion et agissez avec professionnalisme dans les situations rencontrées. 
• Vous savez organiser vos priorités et gérer efficacement plusieurs tâches dans des délais contraints. 

📝Informations complémentaires :

• Basé à Evry
• Date de démarrage : 01/07/2026
• Durée : 2 mois

• Poste en CDD 36H

• Statut : employé
• Amplitude horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00

• Intéressement et participation

• Mutuelle / prévoyance

• Un comité d'entreprise dynamique et des perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour. 

• Carrefour s’engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.